Hotel Terre Rosse

FAQ

Qual è l’orario di check-in e check out?

Per le camere in Hotel il check-in è dalle ore 14.00 alle 21.00  ed il check-out  entro le ore 10.00.

Per gli appartamentiil check-in è dalle ore 16:00 alle 21:00 ed il check-out entro le ore 10:00.
Quali carte di credito accettate?

Accettiamo pagamenti con carta di credito solo per importi superiori ai Euro 30,00

Le carte di credito accettate sono le seguenti: Visa, Mastercard, American Express, Postapay, Maestro e Bancomat
Quali sono le policy di cancellazione?

Per l’Hotel la nostra politica di cancellazione è la seguente:

Le cancellazioni effettuate fino a 5 giorni prima della data prevista di arrivo non comportano alcun costo.

Le cancellazioni o le modifiche effettuate dal 5° giorno fino a 24 ore prima della data prevista di arrivo comportano l’addebito del costo della prima notte.

Le cancellazioni o modifiche tardive e la mancata presentazione comportano l’addebito dell’intero importo del soggiorno.

In caso di partenza anticipata verrà addebitato l’intero importo della prenotazione.

Per gli appartmenti  la nostra politica di cancellazione è la seguente:

La cancellazione,se effettuata entro 15 gg. dall’arrivo, non comporta
alcun addebito. Dopo tale data la penale sarà del 30% dell’importo,  che corrisponde
all’acconto versato.

La mancata presentazione, le modifiche tardive e la partenza anticipata comportano l’addebito dell’intero importo.

Per le condizioni generali degli appartamenti consultare le singole descrizioni.

C’è una Tassa di Soggiorno da pagare?

il Comune di San Gimignano ha introdotto la Tassa Di Soggiorno  dal 1° marzo 2012 in tutte le strutture ricettive(DL 14/3/11 nr 23):
2.00 Euro a persona a nottein Hotel , esclusa dal prezzo della camera.
1,50 Euro a persona a notte in Appartamento, esclusa dal prezzo dell’appartamento.
La tassa di soggiorno non deve essere pagata dai ragazzi  fino al dodicesimo anno di età ed a partire dal 5° giorno del soggiorno.
Cosa possiamo fare durante il nostro soggiorno a San Gimignano?

Nella sezione ATTIVITA’ potete trovare tutti i nostri suggerimenti.
Avete l’aria condizionata e la piscina?

Sì, in ognuna delle nostre camere e appartamenti c’è l’aria condizionata.

Tutti gli ospiti hanno accesso alla grande piscina nel parco dell’hotel, dove troverete sedie sdraio, ombrelloni e gazebo ad uso gratuito.
Avete Wifi?

Si, la connessione Wifi è gratuita e disponibile in tutto l’hotel