Hotel San Gimignano | Casolare Terre Rosse FAQ

Um wieviel Uhr ist Check-in und Check-Out?

Check-in ist von 14 Uhr bis 21 Uhr, Check-out um 10 Uhr. Sie können Ihr Gepäck an der Rezeption im Aufbewahrungslager hinterlassen, auch nachdem sie das Zimmer verlassen haben.

Welche Kreditkarten werden akzeptiert?

Nur für die Zahlung des Check-out akzeptieren  wir Visa, Mastercard, American Express

Wie lauten die Stornobedingungen:

Stornierungen und Änderungen, die bis zu 5 Tage vor Anreisedatum erfolgen, sind kostenfrei.
Stornierungen und Änderungen, die bis zu einem Tag vor Anreisedatum erfolgen, werden mit dem Preis der ersten Übernachtung berechnet.
Stornierungen oder Änderungen ,die verspätet erfolgen, oder Nichtanreisen werden mit dem vollen Preis berechnet.
 

Bei der Buchung verlangen wir eine Anzahlung von 30% auf dem Gesamtbetrag.
Wenn die Stornierung binnen 15 Tagen vor Ankunftstag erfolgt, werden keine Gebühren verlangt. Danach betragen die Gebühren 30% vom Gesamtbetrag, d.h. die Anzahlung wird nicht zurückerstattet. Im Falle von No-shows oder verspäteten Änderungen wird der Gesamtbetrag des Aufenthalts aus der Kundenkreditkarte abgezogen.
 

Müssen wir eine Stadtgebühr bezahlen?

Die Stadtgebühr ist am 1. März, 2012 im ganzen Hotelgewerbe eingeführt worden (DL 14/3/11 nr 23):
2.00 Euro pro Person pro Nacht im Hotel, vom Hotelpreis ausgeschlossen
1.50 Euro pro Person pro Nacht in den Wohnungen, vom Wohnungspreis ausgeschlossen
Die Stadtgebühr ist von Kindern bis 12 Jahren und seit dem 11. Tag Aufenthalt nicht zu zahlen.
                                                            

Die Stadtgebühr ist am 1. März, 2012 im ganzen Hotelgewerbe eingeführt worden (DL 14/3/11 nr 23):
2.00 Euro pro Person pro Nacht im Hotel, vom Hotelpreis ausgeschlossen
1.50 Euro pro Person pro Nacht in den Wohnungen, vom Wohnungspreis ausgeschlossen
Die Stadtgebühr ist von Kindern bis 12 Jahren und seit dem 11. Tag Aufenthalt nicht zu zahlen.
                                                             

Ist es möglich, Touren nach San Gimignano zu organisieren?

Das Hotel liegt nur 5 km von San Gimignano entfernt, deshalb ist der Ort in wenigen Minuten erreichbar. Wenn Sie es vorziehen, können wir  Sie mit unserem kostenlosen Shuttle-Service begleiten und eine Stadtführung für Sie vorbereiten.

Gibt es Klimaanlage und ein Schwimmbad ?

Ja, jedes unserer Zimmer verfügt über eine Klimaanlage. Alle Gäste haben kostenlosen Zugang zu dem großen Pool im Park des Hotels, mit Liegestühlen, Sonnenschirmen und Pavillon.

Gibt es Internet?

Ja, der Wi-Fi-Service  steht für die erste Stunde kostenlos im Hotel zur  Verfügung , für die Zahlung von 2 € an der Rezeption, können Sie  24 Stunden den  Internetzugang in allen Gemeinschaftsräumen und in unseren Zimmern nutzen.